Правила
Regeln für die Nutzung des Mytrade.kz-Marktplatzes
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Regeln (im Folgenden als „Regeln“ bezeichnet) regeln die Nutzung des Mytrade.kz-Marktplatzes (im Folgenden als „Plattform“ bezeichnet) und definieren die Rechte und Pflichten der Benutzer (im Folgenden als „Benutzer“ bezeichnet) und der Gesellschaft mit beschränkter Haftung „Mytrade.kz“ (im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet).
1.2. Die Nutzung der Plattform bedeutet die vollständige Zustimmung des Benutzers zu diesen Regeln.
2. Registrierung und Konto
2.1. Die öffentlichen Seiten der Plattform sind ohne Anmeldung zugänglich. Für bestimmte Handlungen (Veröffentlichung von Anzeigen, Nachrichtenaustausch, Bezahlung von Leistungen, Nutzung von BIT und My BIT Credits sowie weiterer persönlicher Funktionen) registriert sich der Nutzer und meldet sich in seinem Konto an.
2.2. Bei der Registrierung verpflichtet sich der Nutzer, korrekte Daten anzugeben und diese auf dem neuesten Stand zu halten.
2.3. Der Benutzer ist für die Wahrung der Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und aller Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden, verantwortlich.
2.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Konto des Benutzers im Falle eines Verstoßes gegen die Regeln zu sperren oder zu löschen.
3. Werbung schalten
3.1. Benutzer können Anzeigen für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, Vermietung, Tausch und Schenkung schalten.
3.2. Werbung muss verlässliche Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung enthalten.
3.3. Es ist verboten, Werbung zu schalten, die Folgendes enthält:
-Falsche oder irreführende Informationen
-Beleidigungen und Obszönitäten
-Materialien, die die Rechte Dritter verletzen
-Materialien, die durch die Gesetzgebung der Republik Kasachstan verboten sind.
3.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Anzeigen, die den Anforderungen nicht entsprechen, ohne Benachrichtigung des Nutzers zu entfernen.
3.5. Die Veröffentlichung von Anzeigen kann innerhalb des festgelegten Limits kostenlos und darüber hinaus kostenpflichtig sein. Die aktuellen Bedingungen und die Kosten der Veröffentlichung werden dem Nutzer vor der Bestätigung der Veröffentlichung angezeigt.
4.Werbeanzeigen und Banner
Werberegeln:
4.1. Die Platzierung von Anzeigen und Bannern auf der Mytrade.kz-Plattform erfolgt gemäß den festgelegten Regeln und Tarifen.
4.2. Die Plattformverwaltung behält sich das Recht vor, Werbung abzulehnen oder zu entfernen, die gegen das Gesetz oder die Regeln des Dienstes verstößt.
4.3. Durch die Bezahlung eines Werbeförderungsdienstes stimmt der Benutzer automatisch den Preisen und Bedingungen zu, die im Abschnitt „Werbung“ auf der Seite „Mytrade Guide“ veröffentlicht sind.
4.4. Sie können Werbung in Ihrem persönlichen Konto bezahlen, indem Sie eine bequeme Zahlungsmethode wählen.
4.5. Die beworbene Anzeige muss den auf der Plattform präsentierten Kategorien und Themen entsprechen.
4.6. Es ist untersagt, Nutzer in die Irre zu führen, falsche Informationen oder falsche Kontaktdaten zu veröffentlichen.
4.7. Die Anzeige darf keine aggressive Werbung, anstößige Inhalte oder Materialien enthalten, die das Urheberrecht verletzen.
4.8. Alle Anzeigen werden vor der Veröffentlichung moderiert.
4.9. Der Nutzer kann Werbung für eine Anzeige verbinden oder Paketwerbung für mehrere Anzeigen gleichzeitig wählen.
Platzierung von Werbebannern:
4.10. Werbebanner müssen den technischen Anforderungen der Plattform entsprechen und dürfen nicht gegen allgemein anerkannte Werbestandards verstoßen.
4.11. Banner mit blinkenden Animationen, Popup-Fenstern oder Inhalten, die von der Hauptfunktionalität der Website ablenken, sind verboten.
4.12. Werbematerialien müssen in hoher Qualität bereitgestellt werden und dem Format entsprechen, das im Abschnitt „Werbung“ auf der Mytrade-Guide-Seite angegeben ist.
4.13. Die Platzierung von Bannern ist nur nach Absprache mit der Plattformverwaltung möglich.
Haftung und Zahlungsbedingungen:
4.14. Die Verwaltung von Mytrade.kz ist nicht für den Inhalt von Anzeigen und Bannern verantwortlich, behält sich jedoch das Recht vor, Anzeigen abzulehnen oder zu entfernen, die gegen die Regeln des Dienstes verstoßen.
4.15. Die Bezahlung der Werbedienstleistungen erfolgt über das persönliche Konto, wo der Nutzer Werbung für eine Anzeige oder für mehrere Anzeigen gleichzeitig auswählen kann, indem er ein Werbepaket verbindet. Preise und Werbebedingungen für eine Anzeige oder mehrere Anzeigen sind im Abschnitt „Werbung“ auf der Mytrade-Guide-Seite angegeben.
4.16. Der Benutzer kann Werbedienstleistungen im persönlichen Konto über die verfügbaren Zahlungssysteme bezahlen. Die Bezahlung ist sowohl für die Werbung einer einzelnen Anzeige als auch für eine Paketwerbung möglich, die für mehrere Anzeigen gleichzeitig gilt. Detaillierte Zahlungsmethoden für Werbedienstleistungen finden Sie im Abschnitt „Zahlungsmethoden für Werbedienstleistungen“ auf der Mytrade-Guide-Seite.
4.17. Bei Verstößen gegen die Regeln können Werbematerialien ohne Rückerstattung entfernt werden.
4.18. Beim Platzieren von Anzeigen auf Mytrade.kz stimmen die Nutzer den oben genannten Regeln zu und verpflichten sich, diese einzuhalten.
5. Kommunikation und Interaktion
5.1. Benutzer können über das integrierte Nachrichtensystem der Plattform miteinander kommunizieren.
5.2. Sie dürfen das Nachrichtensystem nicht zum Versenden von Spam, Betrug oder Drohungen verwenden.
5.3. Die gesamte Kommunikation muss höflich und respektvoll sein.
6. Zahlungen und Sicherheit
6.1. Die Plattform ist nicht für die Durchführung von Zahlungen zwischen Benutzern verantwortlich.
6.2. Benutzer sind verpflichtet, die Zuverlässigkeit der Gegenparteien und die Sicherheit der Transaktionen unabhängig zu überprüfen.
6.3. Es ist verboten, die Plattform zur Durchführung illegaler Finanztransaktionen zu nutzen.
7. Datenschutzrichtlinie
7.1. Die Plattform verarbeitet die personenbezogenen Daten der Benutzer gemäß der Datenschutzrichtlinie.
7.2. Durch die Annahme der Regeln stimmt der Nutzer der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu.
8. Verantwortung der Parteien
8.1. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt der von Benutzern geposteten Anzeigen.
8.2. Die Nutzer sind für die Einhaltung der Gesetze der Republik Kasachstan bei der Nutzung der Plattform verantwortlich.
8.3. Das Unternehmen garantiert nicht den ununterbrochenen Betrieb der Plattform und ist nicht verantwortlich für vorübergehende Unterbrechungen ihres Betriebs.
9. Verbotene Waren und Dienstleistungen
9.1. Es ist verboten, auf der Plattform Werbung für den Verkauf der folgenden Waren und Dienstleistungen zu schalten:
-Betäubungsmittel und ihre Analoga
-Waffen und Munition
-Falsche Dokumente und Geld
-Gefälschte Produkte
-Illegale Dienstleistungen
10. Rückerstattungen für nicht erbrachte Leistungen
10.1. Das Unternehmen erstattet Beträge für nicht erbrachte Leistungen in folgenden Fällen:
– Entfernung von Anzeigen während der Moderation (mit Ausnahme von Anzeigen, die als irrelevant entfernt wurden), sofern für die Anzeige kostenpflichtige Leistungen erworben wurden. Rückerstattungen erfolgen für die Stunden, in denen die Leistung nicht erbracht wurde. Zur Berechnung des Rückerstattungsbetrags werden astronomische Stunden herangezogen; Rückerstattungen erfolgen für die Stunden, in denen die Leistung nicht tatsächlich erbracht wurde.
– Konnte eine Leistung aufgrund eines technischen Problems nicht erbracht werden, erfolgt eine Rückerstattung durch den vom Unternehmen autorisierten Plattformadministrator nach Vorlage des Zahlungsnachweises durch den Nutzer. In diesem Fall wird die Rückerstattung dem Nutzerkonto gutgeschrieben, sodass das Guthaben später verwendet werden kann.
– Bei Zahlung für Leistungen über vom Unternehmen gelöschte Konten, die der Nutzer unter Verstoß gegen diese Regeln dupliziert hat. Das Unternehmen gewährt solche Rückerstattungen ausschließlich auf Anfrage des Nutzers, und das Guthaben wird auf das aktive Konto des Nutzers zurückgebucht, mit der Option, das Guthaben später zu verwenden.
- Für die Veröffentlichung von Anzeigen für verbotene Waren, Dienstleistungen und Angebote gezahlte Beträge werden im Falle einer Kontosperrung nicht zurückerstattet.
10.2. Bei wiederholten (zwei oder mehr) Verstößen gegen diese Regeln erfolgt die Rückerstattung auf Grundlage der Entscheidung der Unternehmensverwaltung auf Antrag des Nutzers. Die Verwaltung behält sich das Recht vor, einem Nutzer, der wiederholt gegen diese Regeln verstößt, eine Rückerstattung zu verweigern.
10.3. Die Rückerstattung von BIT Credits, die für kostenpflichtige BIT-Aktionen abgebucht wurden, richtet sich nach Abschnitt 13 dieser Regeln und erfolgt getrennt von den Geldrückerstattungen nach den Punkten 10.1 und 10.2. Die Bestimmungen dieses Abschnitts schränken die durch das Verbraucherschutzrecht festgelegten Rechte des Nutzers nicht ein.
11. Änderungen und Ergänzungen
11.1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Änderungen und Ergänzungen dieser Regeln vorzunehmen.
11.2. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft.
11.3. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Durchführung von Änderungen bedeutet, dass der Benutzer den neuen Regeln zustimmt.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform entstehen, müssen gemäß der Gesetzgebung der Republik Kasachstan beigelegt werden.
12.2. Bei Fragen oder Beschwerden kann sich der Nutzer über die auf der Website angegebenen Kontaktinformationen an den Support-Service der Plattform wenden.
13. BIT und My BIT Credits
13.1. BIT ist die auf künstlicher Intelligenz basierende Funktionalität der Plattform, die Nutzern bei Informationen, Inhalten, Suche und anderen verfügbaren Aktionen hilft. Der Funktionsumfang von BIT kann sich ändern. Eine Funktion, die dem Nutzer auf der Plattform nicht zur Verfügung steht, wird nicht erbracht.
13.2. „My BIT Credits“ ist die nutzerseitige Bezeichnung des Systems interner Verrechnungseinheiten der Plattform (kurz „BIT Credits“ oder „Credits“), mit denen kostenpflichtige BIT-Aktionen bezahlt werden.
13.3. Gutschrift. Credits werden gutgeschrieben, wenn ein Showcase-Tarif aktiviert wird, der Credits enthält, bei bestätigter Zahlung eines Credits-Pakets sowie als Bonus, soweit solche gewährt werden. Ein Credits-Paket erhöht das Guthaben und ändert den Showcase-Tarif nicht. Die Möglichkeit, ein Credits-Paket zu kaufen, besteht für den Nutzer, wenn sie für sein Konto auf der Plattform verfügbar ist.
13.4. Kosten. Die Preise der Credits-Pakete und die Kosten der Aktionen werden durch die Einstellungen der Plattform bestimmt, können sich ändern und werden dem Nutzer vor der Bestätigung des Kaufs bzw. der Aktion angezeigt. Der Preis eines Pakets wird zum Zeitpunkt der Zahlung festgelegt.
13.5. Abbuchung. Credits werden für eine vom Nutzer bestätigte kostenpflichtige Aktion abgebucht, unter Berücksichtigung des tatsächlichen Ergebnisses und der Bedingungen der jeweiligen Leistung. Die Kosten einer Aktion können als Festpreis pro Aktion oder nach tatsächlicher Nutzung bestimmt werden, sofern die Leistung dies vorsieht; die Berechnungsweise wird dem Nutzer vor der Bestätigung angezeigt. Die erneute Nutzung eines bereits bezahlten Ergebnisses führt nicht zu einer erneuten Abbuchung, sofern die Leistung dies vorsieht.
13.6. Gültigkeitsdauer. Als Paket erworbene oder im Showcase-Tarif enthaltene Credits sind ab dem Datum der Gutschrift 365 Tage gültig. Für Willkommens- und sonstige Bonus-Credits wird die Gültigkeitsdauer bei Gewährung angegeben und kann kürzer sein. Nicht genutzte Credits verfallen mit Ablauf der Frist. Zuerst werden Credits mit dem nächstliegenden Ablaufdatum abgebucht.
13.7. Guthaben und Verlauf. Der Nutzer sieht das verfügbare Credits-Guthaben, das nächste Ablaufdatum sowie den Verlauf von Gutschriften, Abbuchungen, Rückerstattungen und Verfällen im persönlichen Konto im Bereich „My Wallet“, im Block „My BIT Credits“.
13.8. KI-Ergebnisse. BIT-Ergebnisse werden mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt und können Ungenauigkeiten enthalten. Vor Entscheidungen prüft der Nutzer wesentliche Angaben selbst.
13.9. Externe Nachfrage. Sofern die Funktion „Externe Nachfrage“ auf der Plattform verfügbar ist:
a) Treffer werden aus externen öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt; Telegram ist nur eine dieser Quellen;
b) die kostenlose Karte kann eine Beschreibung der Anfrage, eine Übereinstimmungsbewertung, die Quelle und die verfügbare Geografie enthalten;
c) die bekannte Geografie des Käufers wird getrennt von der Region der Community oder der Quellplattform angegeben; ist die Geografie unbekannt, wird „Nicht bestätigt“ angegeben;
d) der Verkäufer bezahlt den Zugang zu Informationen über die Nachfrage, nicht einen garantierten Käufer. Die Zahlung öffnet die von der Leistung vorgesehenen Informationen zur Quelle. Das Unternehmen garantiert weder eine Antwort des Autors der Veröffentlichung noch den Abschluss eines Geschäfts noch die Richtigkeit der vom Autor gemachten Angaben;
e) Übereinstimmungsprozentsatz und Nachfragetemperatur sind analytische Einschätzungen von BIT und keine Garantie für ein Geschäft;
f) die Kosten des Öffnens richten sich nach dem aktuellen Tarif und werden vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt; das erneute Öffnen eines bereits bezahlten Treffers durch denselben Verkäufer ist kostenlos;
g) die Plattform garantiert keine Exklusivität des Zugangs zu einem Treffer, sofern in den Bedingungen der Leistung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist;
h) der Nutzer verwendet die erhaltenen Angaben im Einklang mit dem Gesetz und den Regeln der Quelle und darf sie nicht für Spam, Massen- oder aufdringliche Nachrichten oder für sonstige Handlungen verwenden, die gegen das Gesetz oder die Regeln der Quelle verstoßen.
13.10. Rückgabe von Credits. Wird eine kostenpflichtige Aktion nicht ausgeführt oder kann die Quelle wegen eines technischen Fehlers nicht korrekt offengelegt werden, werden Credits nicht abgebucht oder dem Guthaben wieder gutgeschrieben. Richtet der Autor eines veröffentlichten Materials ein bestätigtes Löschverlangen für einen Treffer an das Unternehmen, blendet das Unternehmen den Treffer aus den auf der Plattform verfügbaren Materialien aus, verhindert seinen erneuten Import und erstattet dem Nutzer die für den entsprechenden Kauf abgebuchten Credits. Die Rückgabe erfolgt in Höhe der abgebuchten Summe in Form von Credits, die dem Nutzer zur Verwendung zur Verfügung stehen. Aufzeichnungen über Vorgänge werden in dem für die Buchführung erforderlichen und gesetzlich vorgeschriebenen Umfang aufbewahrt. Die Rückgabe von Credits ist keine Rückerstattung von Geld; Geldrückerstattungen richten sich nach Abschnitt 10 und dem anwendbaren Recht.
13.11. Anfragen zu Guthaben, Abbuchungsfehlern, zur Rückgabe von Credits sowie Löschverlangen von Autoren von Veröffentlichungen sind an support@mytrade.kz zu richten.