Regole per l'utilizzo del mercato Mytrade.kz

1. Disposizioni generali

1.1. Queste regole (di seguito denominate "Regole") regolano l'uso del mercato Mytrade.kz (di seguito denominato "Piattaforma") e definiscono i diritti e gli obblighi degli utenti (di seguito denominati "Utenti") e la società a responsabilità limitata "Mytrade.kz" (di seguito denominata "Società").

1.2. L'utilizzo della Piattaforma implica il pieno accordo da parte dell'Utente con queste Regole.

2. Registrazione e account

2.1. Le pagine pubbliche della Piattaforma sono accessibili senza autenticazione. Per determinate azioni (pubblicazione di annunci, scambio di messaggi, pagamento dei servizi, utilizzo di BIT e My BIT Credits e di altre funzioni personali) l'Utente si registra e accede al proprio account.

2.2. Al momento della registrazione l'Utente si impegna a fornire dati accurati e a mantenerli aggiornati.

2.3. L'Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività che avvengono sotto il suo account.

2.4. La Società si riserva il diritto di bloccare o cancellare l'account dell'Utente in caso di violazione del Regolamento.

3. Pubblicazione di annunci

3.1. Gli utenti possono inserire annunci di vendita di beni e servizi, noleggio, scambio e donazione.

3.2. Gli annunci pubblicitari devono contenere informazioni affidabili sul prodotto o servizio.

3.3. È vietato inserire annunci contenenti:

-Informazioni false o fuorvianti

-Insulti e volgarità

-Materiali che violano i diritti di terzi

-Materiali vietati dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan.

3.4. La Società si riserva il diritto di rimuovere gli annunci pubblicitari che non soddisfano i requisiti senza avvisare l'Utente.

3.5. La pubblicazione di annunci può essere gratuita entro il limite stabilito e a pagamento oltre tale limite. Le condizioni in vigore e il costo della pubblicazione sono mostrati all'Utente prima della conferma della pubblicazione.

4. Annunci e banner pubblicitari

Regole pubblicitarie:

4.1. Il posizionamento di annunci pubblicitari e banner sulla piattaforma Mytrade.kz viene effettuato secondo le regole e le tariffe stabilite.

4.2. L'amministrazione della piattaforma si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere la pubblicità che viola la legge o le regole del servizio.

4.3. Pagando un servizio di promozione pubblicitaria l'utente accetta automaticamente i prezzi e le condizioni pubblicate nella sezione “Pubblicità” della pagina Guida Mytrade.

4.4. Puoi pagare la pubblicità nel tuo Account Personale scegliendo un metodo di pagamento conveniente.

4.5. L'annuncio pubblicizzato deve corrispondere alle categorie e agli argomenti presentati sulla piattaforma.

4.6. È vietato trarre in inganno gli utenti, pubblicare informazioni false o recapiti errati.

4.7. L'annuncio non deve contenere pubblicità aggressiva, contenuti offensivi o materiali che violano il diritto d'autore.

4.8. Tutti gli annunci sono moderati prima di essere pubblicati.

4.9. L'utente può collegare la pubblicità per un annuncio o scegliere la promozione del pacchetto per più annunci contemporaneamente.

Posizionamento di banner pubblicitari:

4.10. I banner pubblicitari devono essere conformi ai requisiti tecnici della piattaforma e non violare gli standard pubblicitari generalmente accettati.

4.11. Sono vietati banner con animazioni lampeggianti, finestre pop-up o contenuti che distraggono dalle funzionalità principali del sito.

4.12. Il materiale pubblicitario deve essere fornito di alta qualità e rispettare il formato specificato nella sezione “Pubblicità” della pagina Guida Mytrade.

4.13. Il posizionamento dei banner è possibile solo previo accordo con l'amministrazione della piattaforma.

Responsabilità e termini di pagamento:

4.14. L'amministrazione di Mytrade.kz non è responsabile del contenuto di annunci e banner, ma si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere annunci che violano le regole del servizio.

4.15. Il pagamento per i servizi pubblicitari viene effettuato nell'Account personale, dove l'utente può selezionare la pubblicità per un annuncio o per più annunci contemporaneamente collegando il pacchetto pubblicitario. I prezzi e le condizioni pubblicitarie di uno o più annunci sono indicati nella sezione “Pubblicità” della pagina Guida Mytrade.

4.16. L'utente può pagare i servizi pubblicitari pubblicitari nell'Account personale utilizzando i sistemi di pagamento disponibili. Il pagamento è possibile sia per la pubblicità di un annuncio che per la pubblicità a pacchetto, che si applica a più annunci contemporaneamente. Il dettaglio delle modalità di pagamento dei servizi pubblicitari è riportato nella sezione “Modalità di pagamento dei servizi pubblicitari” della pagina Guida Mytrade.

4.17. In caso di violazione delle regole, il materiale pubblicitario potrebbe essere rimosso senza rimborso.

4.18. Inserendo annunci pubblicitari su Mytrade.kz, gli utenti accettano le regole di cui sopra e si impegnano a rispettarle.

5. Comunicazione e interazione

5.1. Gli utenti possono comunicare tra loro tramite il sistema di messaggistica integrato nella piattaforma.

5.2. Non puoi utilizzare il sistema di messaggistica per inviare spam, truffe o minacce.

5.3. Tutte le comunicazioni devono essere educate e rispettose.

6. Pagamenti e sicurezza

6.1. La Piattaforma non è responsabile dell'effettuazione di pagamenti tra Utenti.

6.2. Gli utenti sono tenuti a verificare in modo indipendente l'affidabilità delle controparti e la sicurezza delle transazioni.

6.3. È vietato utilizzare la Piattaforma per condurre transazioni finanziarie illegali.

7. Informativa sulla privacy

7.1. La Piattaforma tratta i dati personali degli Utenti in conformità con la Privacy Policy.

7.2. L'utente, accettando il Regolamento, acconsente al trattamento dei propri dati personali.

8. Responsabilità delle parti

8.1. La Società non è responsabile del contenuto degli annunci pubblicitari pubblicati dagli Utenti.

8.2. Gli utenti sono responsabili del rispetto della legislazione della Repubblica del Kazakistan durante l'utilizzo della Piattaforma.

8.3. La Società non garantisce il funzionamento ininterrotto della Piattaforma e non è responsabile per interruzioni temporanee del suo funzionamento.

9. Beni e servizi vietati

9.1. È vietato pubblicare sulla Piattaforma annunci di vendita dei seguenti beni e servizi:

-Sostanze stupefacenti e loro analoghi

-Armi e munizioni

-Documenti e denaro falsi

-Prodotti contraffatti

-Servizi illegali

10. Rimborsi per servizi non erogati

10.1. La Società rimborserà i fondi per i servizi non erogati nei seguenti casi:

- Rimozione dell'annuncio durante la moderazione (ad eccezione degli annunci rimossi perché irrilevanti) se sono stati acquistati servizi a pagamento per l'annuncio. I rimborsi vengono effettuati per le ore durante le quali il servizio non è stato fornito. Per calcolare l'importo del rimborso vengono utilizzate le ore astronomiche; i rimborsi vengono effettuati per le ore durante le quali il servizio non è stato effettivamente fornito.

- Se un servizio non è stato fornito a causa di un problema tecnico, un rimborso verrà effettuato dall'amministratore della Piattaforma autorizzato dalla Società dopo che l'utente ha fornito la prova di pagamento. In questo caso, il rimborso verrà visualizzato sull'account dell'Utente, consentendo l'utilizzo dei fondi in futuro.

- In caso di pagamento di servizi da account eliminati dalla Società che sono stati duplicati dall'Utente in violazione del presente Regolamento. La Società emetterà tali rimborsi esclusivamente su richiesta dell'Utente e i fondi verranno restituiti all'account attivo dell'Utente con la possibilità di utilizzarli in futuro.

- Gli importi versati per la pubblicazione di annunci di beni, servizi e offerte vietati non saranno rimborsati in caso di blocco dell'account.

10.2. In caso di ripetute (due o più) violazioni del presente Regolamento, i rimborsi saranno effettuati in base alla decisione dell'amministrazione della Società, su richiesta dell'Utente. L'amministrazione si riserva il diritto di rifiutare il rimborso a un Utente che violi ripetutamente il presente Regolamento.

10.3. La restituzione dei BIT Credits addebitati per azioni a pagamento di BIT è disciplinata dalla sezione 13 delle presenti Regole e avviene separatamente dai rimborsi in denaro di cui ai punti 10.1 e 10.2. Le disposizioni della presente sezione non limitano i diritti dell'Utente stabiliti dalla normativa a tutela dei consumatori.

11. Modifiche e integrazioni

11.1. L'azienda si riserva il diritto di apportare modifiche ed integrazioni al presente Regolamento.

11.2. Le modifiche entrano in vigore dal momento in cui vengono pubblicate sulla Piattaforma.

11.3. L'uso continuato della Piattaforma dopo che sono state apportate modifiche implica che l'Utente accetta le nuove Regole.

12. Disposizioni finali

12.1. Tutte le controversie derivanti dall'utilizzo della Piattaforma devono essere risolte in conformità con la legislazione della Repubblica del Kazakistan.

12.2. In caso di domande o reclami, l'Utente può contattare il servizio di supporto della Piattaforma tramite le informazioni di contatto fornite sul sito web.

13. BIT e My BIT Credits

13.1. BIT è la funzionalità della Piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che assiste gli Utenti con informazioni, contenuti, ricerca e altre azioni disponibili. L'insieme delle funzioni di BIT può cambiare. Una funzione non disponibile per l'Utente sulla Piattaforma non viene fornita.

13.2. «My BIT Credits» è il nome per gli utenti del sistema di unità di conto interne della Piattaforma (in breve «BIT Credits» o «Credits») con cui si pagano le azioni a pagamento di BIT.

13.3. Accredito. I Credits vengono accreditati all'attivazione di una tariffa vetrina che includa Credits, alla conferma del pagamento di un pacchetto di Credits e come bonus, ove concessi. Un pacchetto di Credits ricarica il saldo e non modifica la tariffa vetrina. La possibilità di acquistare un pacchetto di Credits è offerta all'Utente quando è disponibile per il suo account sulla Piattaforma.

13.4. Costo. I prezzi dei pacchetti di Credits e il costo delle azioni sono determinati dalle impostazioni della Piattaforma, possono cambiare e sono mostrati all'Utente prima della conferma dell'acquisto o dell'azione. Il prezzo del pacchetto è fissato al momento del pagamento.

13.5. Addebito. I Credits vengono addebitati per un'azione a pagamento confermata dall'Utente, tenendo conto del risultato effettivo e delle condizioni del servizio pertinente. Il costo di un'azione può essere determinato come prezzo fisso per azione o in base all'utilizzo effettivo, ove il servizio lo preveda; le modalità di calcolo sono mostrate all'Utente prima della conferma. Il riutilizzo di un risultato già pagato non comporta un nuovo addebito, ove il servizio lo preveda.

13.6. Validità. I Credits acquistati con un pacchetto o inclusi in una tariffa vetrina sono validi per 365 giorni dalla data di accredito. Per i Credits di benvenuto e gli altri Credits bonus il periodo di validità è indicato al momento della concessione e può essere più breve. I Credits non utilizzati scadono al termine del periodo. Vengono addebitati per primi i Credits con la scadenza più vicina.

13.7. Saldo e cronologia. L'Utente vede il saldo disponibile di Credits, la scadenza più vicina e la cronologia di accrediti, addebiti, restituzioni e scadenze nell'area personale, nella sezione «My Wallet», nel blocco «My BIT Credits».

13.8. Risultati dell'IA. I risultati di BIT sono generati con l'intelligenza artificiale e possono contenere imprecisioni. Prima di prendere decisioni, l'Utente verifica autonomamente le informazioni rilevanti.

13.9. Domanda esterna. Quando la funzione «Domanda esterna» è disponibile sulla Piattaforma:

a) i risultati sono raccolti da fonti esterne pubblicamente accessibili; Telegram è solo una di tali fonti;

b) la scheda gratuita può contenere la descrizione della richiesta, una valutazione di corrispondenza, la fonte e la geografia disponibile;

c) la geografia nota dell'acquirente è indicata separatamente dalla regione della community o della piattaforma di origine; se la geografia è sconosciuta, viene indicato «Non confermato»;

d) il venditore paga l'accesso alle informazioni sulla domanda, non un acquirente garantito. Il pagamento apre le informazioni sulla fonte previste dal servizio. La Società non garantisce la risposta dell'autore della pubblicazione, la conclusione di un affare né la veridicità delle informazioni da lui dichiarate;

e) la percentuale di corrispondenza e la temperatura della domanda sono stime analitiche di BIT, non una garanzia di affare;

f) il costo di apertura è determinato dalla tariffa in vigore ed è mostrato prima della conferma dell'acquisto; la riapertura di un risultato già pagato da parte dello stesso venditore è gratuita;

g) la Piattaforma non garantisce l'esclusività dell'accesso a un risultato, salvo diversa indicazione espressa nelle condizioni del servizio;

h) l'Utente utilizza le informazioni ricevute nel rispetto della legge e delle regole della fonte e non può usarle per spam, messaggi di massa o invadenti, né per altre azioni che violino la legge o le regole della fonte.

13.10. Restituzione dei Credits. Se un'azione a pagamento non viene eseguita o la fonte non può essere divulgata correttamente a causa di un errore tecnico, i Credits non vengono addebitati o sono restituiti al saldo. Se l'autore di un materiale pubblicato invia una richiesta confermata di eliminazione di un risultato, la Società nasconde il risultato dai materiali disponibili sulla Piattaforma, ne impedisce la reimportazione e restituisce all'Utente i Credits addebitati per l'acquisto corrispondente. La restituzione avviene per l'importo addebitato, sotto forma di Credits disponibili per l'uso da parte dell'Utente. Le registrazioni delle operazioni sono conservate nella misura necessaria per la contabilità e richiesta dalla legge. La restituzione dei Credits non è un rimborso di denaro; i rimborsi in denaro sono disciplinati dalla sezione 10 e dalla normativa applicabile.

13.11. Le richieste su saldo, errori di addebito, restituzione dei Credits, nonché le richieste degli autori delle pubblicazioni di eliminare i risultati, vanno inviate a support@mytrade.kz.