Mytrade.kz bozoridan foydalanish qoidalari

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu qoidalar (keyingi o‘rinlarda “Qoidalar” deb yuritiladi) Mytrade.kz bozoridan (keyingi o‘rinlarda “Platforma” deb yuritiladi) foydalanishni tartibga soladi va foydalanuvchilarning (keyingi o‘rinlarda “Foydalanuvchilar” deb yuritiladi) va “Mytrade.kz” mas’uliyati cheklangan jamiyatining (keyingi o‘rinlarda “Company” deb yuritiladi) huquq va majburiyatlarini belgilaydi.

1.2. Platformadan foydalanish foydalanuvchining ushbu Qoidalarga to'liq roziligini bildiradi.

2. Ro'yxatdan o'tish va hisob

2.1. Platformaning ommaviy sahifalari avtorizatsiyasiz mavjud. Ayrim harakatlar uchun (e'lonlar joylashtirish, xabar almashish, xizmatlar uchun to'lash, BIT va My BIT Credits hamda boshqa shaxsiy funksiyalardan foydalanish) Foydalanuvchi ro'yxatdan o'tadi va akkauntga kiradi.

2.2. Ro'yxatdan o'tishda Foydalanuvchi aniq ma'lumotlarni taqdim etish va ularni yangilab turish majburiyatini oladi.

2.3. Foydalanuvchi o'z hisob ma'lumotlarining maxfiyligini saqlash va uning akkaunti ostida sodir bo'lgan barcha harakatlar uchun javobgardir.

2.4. Qoidalar buzilgan taqdirda Kompaniya Foydalanuvchining akkauntini bloklash yoki o'chirish huquqini o'zida saqlab qoladi.

3. E'lonlarni joylashtirish

3.1. Foydalanuvchilar tovar va xizmatlarni sotish, ijaraga berish, ayirboshlash va xayriya qilish to'g'risidagi e'lonlarni joylashtirishlari mumkin.

3.2. Reklama mahsulot yoki xizmat haqida ishonchli ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak.

3.3. Quyidagilarni o'z ichiga olgan reklama joylashtirish taqiqlanadi:

- Noto'g'ri yoki noto'g'ri ma'lumotlar

- Haqorat va haqorat

-uchinchi shaxslarning huquqlarini buzadigan materiallar

-Qozog'iston Respublikasi qonunchiligi bilan taqiqlangan materiallar.

3.4. Kompaniya talablarga javob bermaydigan reklamalarni Foydalanuvchini ogohlantirmasdan olib tashlash huquqini o'zida saqlab qoladi.

3.5. E'lonlarni joylashtirish belgilangan limit doirasida bepul, undan oshgan qismi esa pullik bo'lishi mumkin. Joylashtirishning amaldagi shartlari va narxi Foydalanuvchiga nashrni tasdiqlashdan oldin ko'rsatiladi.

4.Reklama e'lonlari va bannerlari

Reklama qoidalari:

4.1. Mytrade.kz platformasida reklama va bannerlarni joylashtirish belgilangan qoidalar va tariflarga muvofiq amalga oshiriladi.

4.2. Platforma ma'muriyati qonun yoki xizmat qoidalarini buzadigan reklamani rad etish yoki olib tashlash huquqini o'zida saqlab qoladi.

4.3. Reklama targ'ibot xizmati uchun to'lovni amalga oshirish orqali foydalanuvchi Mytrade Guide sahifasidagi "Reklama" bo'limida e'lon qilingan narxlar va shartlarga avtomatik ravishda rozi bo'ladi.

4.4. Siz o'zingizning shaxsiy hisobingizdagi reklama uchun qulay to'lov usulini tanlab to'lashingiz mumkin.

4.5. E'lon qilingan reklama platformada taqdim etilgan toifalar va mavzularga mos kelishi kerak.

4.6. Foydalanuvchilarni chalg'itish, noto'g'ri ma'lumotlar yoki noto'g'ri aloqa ma'lumotlarini nashr qilish taqiqlanadi.

4.7. Reklamada tajovuzkor reklama, haqoratli tarkib yoki mualliflik huquqini buzuvchi materiallar bo'lmasligi kerak.

4.8. Barcha e'lonlar e'lon qilinishidan oldin moderatsiya qilinadi.

4.9. Foydalanuvchi bitta reklama uchun reklama ulashi yoki bir vaqtning o'zida bir nechta e'lonlar uchun reklama paketini tanlashi mumkin.

Reklama bannerlarini joylashtirish:

4.10. Reklama bannerlari platformaning texnik talablariga javob berishi va umumiy qabul qilingan reklama standartlarini buzmasligi kerak.

4.11. Miltillovchi animatsiya, qalqib chiquvchi oynalar yoki saytning asosiy funksiyasidan chalg'itadigan kontentli bannerlar taqiqlanadi.

4.12. Reklama materiallari yuqori sifatli taqdim etilishi va Mytrade Guide sahifasidagi "Reklama" bo'limida ko'rsatilgan formatga mos kelishi kerak.

4.13. Bannerlarni joylashtirish faqat platforma ma'muriyati bilan kelishilganidan keyin mumkin.

Mas'uliyat va to'lov shartlari:

4.14. Mytrade.kz ma'muriyati reklama va bannerlar mazmuni uchun javobgar emas, lekin xizmat qoidalarini buzadigan reklamalarni rad etish yoki olib tashlash huquqini o'zida saqlab qoladi.

4.15. Reklama xizmatlari uchun to'lov Shaxsiy kabinetda amalga oshiriladi, bu erda foydalanuvchi bitta reklama uchun yoki bir vaqtning o'zida bir nechta reklama uchun reklama paketini ulash orqali tanlashi mumkin. Bitta reklama yoki bir nechta reklama uchun narxlar va reklama shartlari Mytrade Guide sahifasidagi “Reklama” bo‘limida ko‘rsatilgan.

4.16. Foydalanuvchi mavjud to'lov tizimlaridan foydalangan holda Shaxsiy kabinetda reklama reklama xizmatlarini to'lashi mumkin. To'lov bitta reklama uchun ham, bir vaqtning o'zida bir nechta reklama uchun qo'llaniladigan paketli reklama uchun ham mumkin. Reklama xizmatlari uchun to'lovning batafsil usullarini Mytrade Guide sahifasidagi "Reklama xizmatlari uchun to'lov usullari" bo'limida topishingiz mumkin.

4.17. Agar qoidalar buzilgan bo'lsa, reklama materiallari qaytarib olinmasdan olib tashlanishi mumkin.

4.18. Mytrade.kz saytida reklama joylashtirishda foydalanuvchilar yuqoridagi qoidalarga rozi bo'ladilar va ularga rioya qilish majburiyatini oladilar.

5. Muloqot va o'zaro ta'sir

5.1. Foydalanuvchilar Platformaning o‘rnatilgan xabar almashish tizimi orqali bir-biri bilan muloqot qilishlari mumkin.

5.2. Siz spam, firibgarlik yoki tahdidlarni yuborish uchun xabar almashish tizimidan foydalana olmaysiz.

5.3. Barcha muloqotlar muloyim va hurmatli bo'lishi kerak.

6. To'lovlar va xavfsizlik

6.1. Platforma foydalanuvchilar o'rtasida to'lovlarni amalga oshirish uchun javobgar emas.

6.2. Foydalanuvchilar kontragentlarning ishonchliligi va tranzaktsiyalar xavfsizligini mustaqil ravishda tekshirishlari shart.

6.3. Platformadan noqonuniy moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish uchun foydalanish taqiqlanadi.

7. Maxfiylik siyosati

7.1. Platforma Maxfiylik siyosatiga muvofiq foydalanuvchilarning shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlaydi.

7.2. Foydalanuvchi Qoidalarni qabul qilib, uning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga rozi bo'ladi.

8. Tomonlarning javobgarligi

8.1. Kompaniya Foydalanuvchilar tomonidan joylashtirilgan reklamalar mazmuni uchun javobgar emas.

8.2. Foydalanuvchilar Platformadan foydalanishda Qozog‘iston Respublikasi qonunchiligiga rioya qilishlari uchun javobgardirlar.

8.3. Kompaniya Platformaning uzluksiz ishlashiga kafolat bermaydi va uning faoliyatidagi vaqtinchalik uzilishlar uchun javobgar emas.

9. Taqiqlangan tovarlar va xizmatlar

9.1. Platformada quyidagi tovarlar va xizmatlarni sotish toʻgʻrisidagi eʼlonlarni joylashtirish taqiqlanadi:

-Giyohvand moddalar va ularning analoglari

- Qurol va o'q-dorilar

- Soxta hujjatlar va pul

- Qalbaki mahsulotlar

- Noqonuniy xizmatlar

10. Ko'rsatilmagan xizmatlar uchun to'lovlarni qaytarish

10.1. Kompaniya ko'rsatilmagan xizmatlar uchun mablag'larni quyidagi hollarda qaytaradi:

- Agar reklama uchun pullik xizmatlar xarid qilingan bo'lsa, moderatsiya vaqtida reklamani olib tashlash (agar ahamiyatsiz deb o'chirilgan reklamalar bundan mustasno). To'lovlar xizmat ko'rsatilmagan soatlar uchun amalga oshiriladi. To'lov miqdorini hisoblash uchun astronomik soatlar qo'llaniladi; to'lovlar xizmat ko'rsatilmagan soatlar uchun amalga oshiriladi.

- Agar biron-bir texnik muammo tufayli xizmat ko'rsatilmagan bo'lsa, foydalanuvchi to'lovni tasdiqlovchi hujjatni taqdim etgandan so'ng Kompaniya tomonidan ruxsat berilgan Platforma ma'muri tomonidan to'lov qaytariladi. Bunday holda, to'lovni qaytarish Foydalanuvchining hisob qaydnomasida aks ettirilib, kelajakda mablag'lardan foydalanish imkonini beradi.

- Foydalanuvchi tomonidan ushbu Qoidalarni buzgan holda takrorlangan Kompaniya tomonidan o'chirilgan hisoblardan xizmatlar uchun to'lov amalga oshirilganda. Kompaniya bunday to'lovlarni faqat Foydalanuvchining iltimosiga binoan beradi va mablag'lar kelajakda foydalanish imkoniyati bilan Foydalanuvchining faol hisobiga qaytariladi.

- Taqiqlangan tovarlar, xizmatlar va takliflar bo'yicha e'lonlarni joylashtirish uchun to'langan mablag'lar hisob bloklangan taqdirda qaytarilmaydi.

10.2. Ushbu Qoidalar takroran (ikki yoki undan ko‘p) buzilgan taqdirda, foydalanuvchi so‘rovi bo‘yicha Kompaniya ma’muriyatining qarori asosida to‘lovlar qaytariladi. Ma'muriyat ushbu Qoidalarni qayta-qayta buzgan Foydalanuvchiga to'lovni qaytarishni rad etish huquqini o'zida saqlab qoladi.

10.3. BIT'ning pullik harakatlari uchun yechib olingan BIT Credits'ning qaytarilishi ushbu Qoidalarning 13-bo'limi bilan tartibga solinadi va 10.1 hamda 10.2-bandlar bo'yicha pul qaytarishlardan alohida amalga oshiriladi. Ushbu bo'lim qoidalari iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchilikda belgilangan Foydalanuvchi huquqlarini cheklamaydi.

11. O'zgartirish va qo'shimchalar

11.1. Kompaniya ushbu Qoidalarga o'zgartirish va qo'shimchalar kiritish huquqini o'zida saqlab qoladi.

11.2. O'zgarishlar Platformada e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.

11.3. O'zgartirishlar kiritilgandan so'ng Platformadan foydalanishni davom ettirish foydalanuvchining yangi Qoidalarga roziligini bildiradi.

12. Yakuniy qoidalar

12.1. Platformadan foydalanish bilan bog'liq barcha nizolar Qozog'iston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq hal qilinishi kerak.

12.2. Savollar yoki shikoyatlar bo'lsa, Foydalanuvchi veb-saytda ko'rsatilgan aloqa ma'lumotlari orqali Platformani qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi mumkin.

13. BIT va My BIT Credits

13.1. BIT — Platformaning sun'iy intellektga asoslangan funksionalligi bo'lib, Foydalanuvchilarga ma'lumot, kontent, qidiruv va boshqa mavjud harakatlarda yordam beradi. BIT funksiyalari tarkibi o'zgarishi mumkin. Platformada Foydalanuvchi uchun mavjud bo'lmagan funksiya taqdim etilmaydi.

13.2. «My BIT Credits» — Platformaning ichki hisob-kitob birliklari tizimining foydalanuvchi nomi (qisqacha — «BIT Credits» yoki «Credits»); ular bilan BIT'ning pullik harakatlari uchun to'lanadi.

13.3. Hisobga o'tkazish. Credits vitrina tarifi Credits'ni o'z ichiga olsa, tarif yoqilganda, Credits paketi uchun to'lov tasdiqlanganda, shuningdek bonus sifatida (agar berilsa) hisobga o'tkaziladi. Credits paketi balansni to'ldiradi va vitrina tarifini o'zgartirmaydi. Credits paketini sotib olish imkoniyati Foydalanuvchining akkaunti uchun Platformada mavjud bo'lsa, beriladi.

13.4. Narx. Credits paketlari narxi va harakatlar qiymati Platforma sozlamalari bilan belgilanadi, o'zgarishi mumkin va xarid yoki harakatni tasdiqlashdan oldin Foydalanuvchiga ko'rsatiladi. Paket narxi to'lov paytida qayd etiladi.

13.5. Yechib olish. Credits Foydalanuvchi tasdiqlagan pullik harakat uchun, haqiqiy natija va tegishli xizmat shartlarini hisobga olgan holda yechib olinadi. Harakat qiymati xizmatda nazarda tutilgan bo'lsa, har bir harakat uchun qat'iy narx yoki haqiqiy foydalanish bo'yicha belgilanishi mumkin; hisoblash tartibi tasdiqlashdan oldin Foydalanuvchiga ko'rsatiladi. Oldin to'langan natijadan qayta foydalanish, xizmatda nazarda tutilgan bo'lsa, qayta yechib olishga olib kelmaydi.

13.6. Amal qilish muddati. Paket orqali sotib olingan yoki vitrina tarifiga kiritilgan Credits hisobga o'tkazilgan sanadan boshlab 365 kun amal qiladi. Xush kelibsiz va boshqa bonus Credits uchun amal qilish muddati ular berilganda ko'rsatiladi va qisqaroq bo'lishi mumkin. Foydalanilmagan Credits muddat tugagach, yo'qoladi. Avval muddati eng yaqin tugaydigan Credits yechib olinadi.

13.7. Balans va tarix. Foydalanuvchi Credits'ning mavjud balansini, ularning muddati tugaydigan eng yaqin sanani hamda hisobga o'tkazish, yechib olish, qaytarish va muddati tugash tarixini shaxsiy kabinetdagi «My Wallet» bo'limida, «My BIT Credits» blokida ko'radi.

13.8. SI natijalari. BIT natijalari sun'iy intellekt yordamida yaratiladi va noaniqliklarni o'z ichiga olishi mumkin. Qaror qabul qilishdan oldin Foydalanuvchi muhim ma'lumotlarni o'zi tekshiradi.

13.9. Tashqi talab. Platformada «Tashqi talab» funksiyasi mavjud bo'lsa:

a) topilmalar tashqi ochiq manbalardan yig'iladi; Telegram bunday manbalardan faqat biri;

b) bepul kartochkada so'rov tavsifi, mosliklar bahosi, manba va mavjud geografiya bo'lishi mumkin;

c) xaridorning ma'lum geografiyasi jamoa yoki manba-platforma hududidan alohida ko'rsatiladi; geografiya noma'lum bo'lsa, «Tasdiqlanmagan» deb ko'rsatiladi;

d) sotuvchi kafolatlangan xaridor uchun emas, talab haqidagi ma'lumotga kirish uchun to'laydi. To'lov xizmatda nazarda tutilgan manba haqidagi ma'lumotni ochadi. Kompaniya nashr muallifining javob berishiga, bitim tuzilishiga yoki muallif ko'rsatgan ma'lumotlarning to'g'riligiga kafolat bermaydi;

e) moslik foizi va talab harorati — BIT'ning tahliliy baholari, bitimga kafolat emas;

f) ochish narxi amaldagi tarif bilan belgilanadi va xaridni tasdiqlashdan oldin ko'rsatiladi; to'langan topilmani o'sha sotuvchi tomonidan qayta ochish bepul;

g) xizmat shartlarida boshqacha aniq ko'rsatilmasa, Platforma topilmaga kirishning mutlaqligiga kafolat bermaydi;

h) Foydalanuvchi olingan ma'lumotlardan qonunchilik va manba qoidalariga muvofiq foydalanadi va ularni spam, ommaviy yoki bezovta qiluvchi xabarlar yuborish, shuningdek qonunchilik yoki manba qoidalarini buzuvchi boshqa harakatlar uchun ishlatishga haqli emas.

13.10. Credits qaytarish. Agar pullik harakat bajarilmasa yoki manba texnik xato tufayli to'g'ri ochilmasa, Credits yechib olinmaydi yoki balansga qaytariladi. Agar e'lon qilingan material muallifi topilmani o'chirish haqida tasdiqlangan talab yuborsa, Kompaniya topilmani Platformaning mavjud materiallaridan yashiradi, uning qayta import qilinishiga yo'l qo'ymaydi va tegishli xarid uchun yechib olingan Credits'ni Foydalanuvchiga qaytaradi. Qaytarish yechib olingan summa miqdorida, Foydalanuvchi foydalanishi mumkin bo'lgan Credits shaklida amalga oshiriladi. Operatsiyalar haqidagi yozuvlar hisob yuritish uchun zarur va qonunchilik talab qilgan qismda saqlanadi. Credits qaytarish pulni qaytarish hisoblanmaydi; pul qaytarishlar 10-bo'lim va amaldagi qonunchilik bilan belgilanadi.

13.11. Balans, yechib olish xatolari, Credits qaytarish masalalari bo'yicha murojaatlar, shuningdek nashr mualliflarining topilmalarni o'chirish haqidagi talablari support@mytrade.kz manziliga yuboriladi.