Tребуется оператор на входящие звонки

Оператор на входящие звонки - это профессионал, работающий в контактном центре или службе поддержки, который отвечает на входящие телефонные звонки от клиентов или пользователей. Основной задачей оператора на входящие звонки является предоставление информации, решение проблем и оказание поддержки клиентам в соответствии с их потребностями и запросами.

Обязанности оператора на входящие звонки могут варьироваться в зависимости от конкретной компании или организации, но в общем они могут включать:
- Принятие входящих звонков от клиентов.
- Предоставление информации о продуктах, услугах или компании.
- Разрешение проблем и ответы на вопросы клиентов.
- Обработка заказов или запросов на обслуживание.
- Регистрация и документирование информации о звонках и запросах клиентов.

Оператор на входящие звонки должен обладать хорошими коммуникативными навыками, быть внимательным, терпеливым и уметь работать с компьютером и телефонной системой. Обучение и тренинг могут предоставляться компанией, чтобы операторы на входящие звонки могли эффективно обслуживать клиентов.

Требуется ответственный, порядочный, целеустремленный, обучаемый.
Обязанности: работа за компьютером, встреча клиентов и отчет еженедельно.
Условия: Работа офисная. Рабочий график 5/2 или 2/2.