Oferta pública de contrato de servicios

Este documento es una oferta oficial de Mytrade.kz LLP (en adelante, la "Compañía") para celebrar un acuerdo en los términos establecidos a continuación con cualquier persona física o jurídica (en adelante, el "Usuario") que acepte esta oferta (en adelante denominada la “Oferta”). La oferta es pública e incondicional.

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Oferta rige los términos de uso del mercado Mytrade.kz (en adelante, la "Plataforma") y es una oferta pública de conformidad con el Artículo 395 del Código Civil de la República de Kazajstán.

1.2. La aceptación (aceptación) de la Oferta por parte del Usuario significa un acuerdo total e incondicional con las condiciones establecidas en esta Oferta y las Reglas para usar el mercado Mytrade.kz (en adelante, las "Reglas"). Las Reglas se encuentran en: https://mytrade.kz/es/rules

2. Objeto de la Oferta

2.1. La Compañía proporciona al Usuario acceso a la Plataforma para publicar anuncios, comprar y vender bienes y servicios, alquilar, intercambiar y otras actividades previstas por la funcionalidad de la Plataforma.

2.2. El Usuario se compromete a cumplir con los términos de uso de la Plataforma establecidos en esta Oferta y las Reglas.

2.3. Los servicios de IA de pago y el procedimiento de uso de los BIT Credits se establecen en la sección 7 de esta Oferta y en la sección 13 de las Reglas.

3. Derechos y obligaciones de las partes

3.1. Derechos y obligaciones de la Sociedad

3.1.1. La Compañía se compromete a proporcionar al Usuario acceso a la Plataforma de acuerdo con los términos de esta Oferta y las Reglas.

3.1.2. La Compañía tiene derecho a cambiar los términos de esta Oferta y las Reglas, notificándolo a los Usuarios mediante la publicación de los cambios en la Plataforma.

3.1.3. La Compañía tiene derecho a bloquear o eliminar cuentas de Usuario si violan los términos de esta Oferta y las Reglas.

3.2. Derechos y obligaciones del Usuario

3.2.1. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz al registrarse y utilizar la Plataforma.

3.2.2. El Usuario se compromete a cumplir con los términos de esta Oferta y las Reglas, así como con la legislación vigente de la República de Kazajstán.

3.2.3. El Usuario tiene derecho a utilizar la Plataforma de acuerdo con su funcionalidad y los términos de esta Oferta.

4. Responsabilidad de las partes

4.1. La Compañía no es responsable del contenido de los anuncios publicados por los Usuarios, así como de las acciones o inacciones de los Usuarios al utilizar la Plataforma.

4.2. El Usuario es responsable de todas las acciones realizadas en su cuenta, incluida la exactitud de la información publicada en la Plataforma.

4.3. En caso de violación de los términos de esta Oferta y de las Reglas, las partes son responsables de acuerdo con la legislación de la República de Kazajstán.

5. Vigencia y terminación de la Oferta

5.1. Esta Oferta entra en vigor desde el momento de su aceptación por parte del Usuario y es válida hasta su terminación.

5.2. El Usuario tiene derecho a rescindir este acuerdo en cualquier momento dejando de utilizar la Plataforma y notificando a la Compañía.

5.3. La Compañía tiene el derecho de rescindir este acuerdo si el Usuario viola los términos de esta Oferta y las Reglas notificándolo.

6. Otras condiciones

6.1. Todas las disputas que surjan en relación con el uso de la Plataforma deben resolverse de acuerdo con la legislación de la República de Kazajstán.

6.2. En caso de dudas o quejas, el Usuario puede ponerse en contacto con el servicio de soporte de la Plataforma por correo electrónico: support@mytrade.kz .

7. Servicios de IA de pago y BIT Credits

7.1. Cuando la función esté disponible en la Plataforma, la Empresa presta al Usuario servicios de IA de pago de BIT. El objeto del servicio es facilitar el acceso a la funcionalidad de BIT seleccionada o al resultado de una acción concreta.

7.2. La compra de un paquete de Credits y el posterior gasto de Credits son operaciones distintas. El precio del paquete se fija en el momento del pago. El coste de una acción de IA se muestra antes de la confirmación y puede determinarse como un precio fijo por acción o según el uso real, cuando el servicio lo prevea.

7.3. La base para el cargo de Credits es una acción confirmada por el Usuario, con un precio y un resultado establecidos conforme a las condiciones del servicio.

7.4. En el servicio «Demanda externa», el resultado es la revelación de la fuente prevista por el servicio y de la información disponible, y no un contacto garantizado, una respuesta del autor de la publicación ni la celebración de una operación. No se garantiza la exclusividad del acceso a un hallazgo, salvo que se indique expresamente en las condiciones del servicio.

7.5. Si no se proporciona un resultado por un error técnico, los Credits no se descuentan o se devuelven conforme a la sección 13 de las Reglas.

7.6. Si el autor de una publicación externa presenta una solicitud confirmada de eliminación de un hallazgo, el hallazgo se oculta de los materiales disponibles en la Plataforma, se impide su reimportación y los Credits descontados por él se devuelven por el importe descontado, en forma de Credits disponibles para su uso. Los registros de las operaciones se conservan en la medida necesaria para la contabilidad y exigida por la ley.

7.7. El reembolso de dinero por los paquetes de Credits adquiridos se realiza conforme al procedimiento previsto en las Reglas (sección 10) y en la legislación aplicable, por separado de la devolución de los Credits descontados. Las condiciones de esta Oferta no limitan los derechos del Usuario como consumidor.

7.8. La vigencia de los Credits y las demás condiciones de su uso se establecen en la sección 13 de las Reglas.

Esta Oferta es un contrato público y es vinculante para todos los Usuarios de la Plataforma.