MyChat

La messagerie où se concluent les affaires

Écrivez au vendeur depuis l’annonce, dans votre langue. MyChat traduit le message, le conseiller IA répond à toute heure, les appels se passent sans échanger de numéros et le chiffrement de bout en bout protège la conversation.

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  • Chiffrement de bout en bout
  • Traduction en 13 langues
  • Conseiller IA 24h/24
  • Appels sans numéro de téléphone
Une jeune femme discute avec le vendeur sur MyChat

256-bit

Chiffrement AES-256-GCM

100ms

Latence moyenne de livraison

24/7

Conseiller IA toujours disponible

13

langues traduites automatiquement

Fonctionnalités

Tout pour l’affaire dans une seule discussion

Inutile de passer par WhatsApp ou Telegram, de chercher un numéro ou d’expliquer de quelle annonce il s’agit.

Écrivez dans votre langue

Les messages sont traduits automatiquement : un acheteur à Almaty et un vendeur à Istanbul se comprennent sans interprète. L’original reste toujours accessible.

L’IA répond quand le vendeur est occupé

Le conseiller répond aussitôt aux questions courantes sur l’article et passe la main au vendeur dès qu’il est question de l’affaire.

Appels avec traduction et sous-titres

Appels vocaux et vidéo directement dans la discussion, sans échanger de numéros. L’interprète en direct affiche des sous-titres et lit la traduction.

Vous seul lisez la conversation

Chaque message est chiffré sur l’appareil avec ECDH (P-256) et AES-256-GCM. Même la plateforme ne voit pas le contenu.

Messages vocaux

Enregistrez votre voix avec l’onde affichée et envoyez-la aussitôt quand taper n’est pas pratique.

Réactions et citations

Répondez à un message précis et ajoutez des réactions pour ne jamais perdre le fil.

Lu ou non

L’indicateur de saisie et la double coche montrent tout de suite si le message est arrivé.

Scénario

Comment se déroule une transaction via MyChat

  1. 1

    Vous ouvrez une annonce

    Vous cliquez sur « Écrire au vendeur » depuis la fiche produit : inutile de chercher les coordonnées.

  2. 2

    L’IA répond aussitôt

    Le conseiller présente l’article et sa disponibilité même la nuit, et fait appel au vendeur si besoin.

  3. 3

    Vous discutez des détails

    Prix, photos, messages vocaux et appels — dans l’une des 13 langues, sous la protection du chiffrement.

  4. 4

    Vous concluez l’affaire

    Vous convenez d’un rendez-vous ou d’une livraison dans la discussion, sans appels ni intermédiaires.

Pour les acheteurs

Interrogez le vendeur sans révéler votre numéro

  • Le vendeur voit tout de suite de quel article il s’agit
  • Vous comprenez un vendeur étranger sans interprète
  • Appelez en un clic depuis la discussion
  • Tout l’historique de l’article au même endroit
Un acheteur écrit au vendeur sur MyChat
Trouver un article et écrire
Pour les vendeurs

Ne perdez pas d’acheteurs, même quand vous êtes occupé

  • L’IA répond aussitôt : l’acheteur ne part pas ailleurs
  • Chaque discussion est liée à une annonce
  • Les acheteurs étrangers écrivent dans leur langue
  • Votre numéro reste privé
Un vendeur répond à un acheteur sur MyChat
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Pour les entreprises

MyChat sur votre site

Ajoutez le même chat avec traduction et conseiller IA à votre boutique en ligne ou portail. Vos clients écrivent sur le site, vous répondez depuis une seule fenêtre.

  • Widget prêt à l’emploi
  • 13 langues
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Application

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Toutes vos discussions avec acheteurs et vendeurs dans la poche : notifications, appels et traduction. En attendant, MyChat fonctionne dans le navigateur — sur la page de l’annonce et sur mychat.kz, sans installation.

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Assistance

Questions fréquentes

01

Non, MyChat s’ouvre dans le navigateur : sur le site Mytrade et sur le domaine mychat.kz. Une application mobile est en préparation.

02

Vous et votre interlocuteur uniquement. Les messages sont chiffrés avec ECDH + AES-256-GCM : même la plateforme n’y a pas accès.

03

Il répond instantanément aux questions courantes sur le produit et transmet la conversation à un vendeur réel dès qu’une réponse personnelle est nécessaire ou que la transaction est abordée.

04

Oui, les appels sont intégrés à la discussion : inutile d’échanger des numéros ou d’installer une application tierce.

05

En 13 langues : kazakh, russe, anglais, chinois, arabe, turc, allemand, espagnol, ouzbek, néerlandais, français, coréen et italien. Les messages sont traduits automatiquement et l’original reste accessible.

06

Oui. MyChat s’intègre à une boutique en ligne ou à un portail sous forme de widget prêt à l’emploi : les clients écrivent sur votre site, le conseiller IA répond aussitôt et vous gérez toutes les conversations depuis une seule fenêtre. Envoyez une demande, nous vous aiderons à le connecter.

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Un livreur remet un colis à une cliente