Offre publique de contrat (offre de services)

Ce document est une offre officielle de Mytrade.kz LLP (ci-après dénommée la « Société ») de conclure un accord selon les conditions énoncées ci-dessous avec toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « l'Utilisateur ») qui accepte cette offre (ci-après dénommée « l’Offre »). L'offre est publique et inconditionnelle.

1. Dispositions générales

1.1. Cette Offre régit les conditions d'utilisation de la place de marché Mytrade.kz (ci-après dénommée la « Plateforme ») et constitue une offre publique conformément à l'article 395 du Code civil de la République du Kazakhstan.

1.2. L'acceptation (acceptation) de l'Offre par l'Utilisateur signifie l'accord complet et inconditionnel des conditions énoncées dans la présente Offre et des Règles d'utilisation de la place de marché Mytrade.kz (ci-après dénommées les « Règles »). Les règles se trouvent à l'adresse suivante : https://mytrade.kz/fr/rules

2. Objet de l'Offre

2.1. La Société fournit à l'Utilisateur un accès à la Plateforme pour publier des publicités, acheter et vendre des biens et services, louer, échanger et autres activités prévues par la fonctionnalité de la Plateforme.

2.2. L'Utilisateur s'engage à respecter les conditions d'utilisation de la Plateforme exposées dans la présente Offre et le Règlement.

2.3. Les services d'IA payants et les modalités d'utilisation des BIT Credits sont définis à la section 7 de la présente Offre et à la section 13 des Règles.

3. Droits et obligations des parties

3.1. Droits et obligations de la Société

3.1.1. La Société s'engage à fournir à l'Utilisateur un accès à la Plateforme conformément aux termes de la présente Offre et du Règlement.

3.1.2. La Société a le droit de modifier les termes de cette Offre et le Règlement, en en informant les Utilisateurs en publiant les modifications sur la Plateforme.

3.1.3. La Société a le droit de bloquer ou de supprimer les comptes d'utilisateurs s'ils enfreignent les termes de cette offre et les règles.

3.2. Droits et obligations de l'Utilisateur

3.2.1. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et de son utilisation de la Plateforme.

3.2.2. L'Utilisateur s'engage à respecter les termes de la présente Offre et du Règlement, ainsi que la législation en vigueur de la République du Kazakhstan.

3.2.3. L'Utilisateur a le droit d'utiliser la Plateforme conformément à ses fonctionnalités et aux termes de cette Offre.

4. Responsabilité des parties

4.1. La Société n'est pas responsable du contenu des publicités publiées par les Utilisateurs, ainsi que des actions ou inactions des Utilisateurs lors de l'utilisation de la Plateforme.

4.2. L'Utilisateur est responsable de toutes les actions effectuées sous son compte, y compris de l'exactitude des informations publiées sur la Plateforme.

4.3. En cas de violation des termes de la présente Offre et du Règlement, les parties sont responsables conformément à la législation de la République du Kazakhstan.

5. Validité et résiliation de l'Offre

5.1. Cette Offre entre en vigueur dès son acceptation par l'Utilisateur et est valable jusqu'à sa résiliation.

5.2. L'Utilisateur a le droit de résilier le présent accord à tout moment en cessant d'utiliser la Plateforme et en en informant la Société.

5.3. La Société a le droit de résilier cet accord si l'utilisateur enfreint les termes de cette offre et les règles en en informant l'utilisateur.

6. Autres conditions

6.1. Tous les litiges liés à l'utilisation de la Plateforme doivent être résolus conformément à la législation de la République du Kazakhstan.

6.2. En cas de questions ou de réclamations, l'Utilisateur peut contacter le service support de la Plateforme par email : support@mytrade.kz .

7. Services d'IA payants et BIT Credits

7.1. Lorsque la fonction est disponible sur la Plateforme, la Société fournit à l'Utilisateur des services d'IA payants de BIT. L'objet du service est de donner accès à la fonctionnalité BIT choisie ou au résultat d'une action donnée.

7.2. L'achat d'un pack de Credits et la dépense ultérieure de Credits sont des opérations distinctes. Le prix d'un pack est fixé au moment du paiement. Le coût d'une action d'IA est indiqué avant la confirmation et peut être déterminé par un prix fixe par action ou selon l'usage réel, lorsque le service le prévoit.

7.3. Le fondement du débit de Credits est une action confirmée par l'Utilisateur, avec un prix et un résultat établis conformément aux conditions du service.

7.4. Pour le service « Demande externe », le résultat est la divulgation de la source prévue par le service et des informations disponibles, et non un contact garanti, une réponse de l'auteur de la publication ou la conclusion d'une transaction. L'exclusivité de l'accès à un résultat n'est pas garantie, sauf indication expresse contraire dans les conditions du service.

7.5. Si un résultat n'est pas fourni en raison d'une erreur technique, les Credits ne sont pas débités ou sont restitués conformément à la section 13 des Règles.

7.6. Si l'auteur d'une publication externe présente une demande confirmée de suppression d'un résultat, le résultat est masqué des contenus disponibles sur la Plateforme, sa réimportation est empêchée et les Credits débités pour celui-ci sont restitués à hauteur de la somme débitée, sous forme de Credits utilisables. Les enregistrements des opérations sont conservés dans la mesure nécessaire à la comptabilité et exigée par la loi.

7.7. Le remboursement d'argent pour les packs de Credits achetés s'effectue selon la procédure prévue par les Règles (section 10) et la législation applicable, séparément de la restitution des Credits débités. Les conditions de la présente Offre ne limitent pas les droits de l'Utilisateur en tant que consommateur.

7.8. La durée de validité des Credits et les autres conditions de leur utilisation sont définies à la section 13 des Règles.

Cette Offre est un marché public et engage tous les Utilisateurs de la Plateforme.